阳光公寓电费为何总成谜?营业厅回应来了

阳光公寓163户居民持续四年缴纳商业电价引发争议,调查发现电力资产移交障碍与电费管理模式缺陷是核心问题。供电部门建议通过业委会推动资产移交,用户可借助官方渠道验证电表归属维护权益。

事件背景:商业用电争议持续四年

位于丽江象山西路的阳光100公寓自2019年改为住宅后,163户居民持续缴纳商业电价已达四年。据住户反映,每月电费支出比普通居民多出30-40元,每年累计损失超500元。该公寓原为酒店经营性质,电力资产未完成移交导致电价性质未能变更。

阳光公寓电费为何总成谜?营业厅回应来了

电费争议三大焦点

  • 电价性质认定:开发商坚持商业用电标准,住户主张居民用电待遇
  • 电力资产归属:开发商拒绝无偿移交价值约80万元的电力设备
  • 电表管理异常:多地公寓出现电表自装、计费不透明现象

运营模式暗藏玄机

当前公寓电力管理存在两种典型模式:

  1. 物业代收模式:电费单价普遍0.7-1.5元/度,包含线路损耗及管理费
  2. 开发商直管模式:存在电表自装、预付费系统等隐蔽收费环节

用户应对策略

遭遇异常电费时建议采取以下措施:

  • 核查电表编号是否在供电系统备案
  • 要求物业公示电费构成明细
  • 联合业主成立业委会推动资产移交

官方回应与解决建议

玉龙供电所确认该小区属居民用电性质,建议通过业委会协商资产移交。对于电费异常问题,营业厅工作人员提醒:可通过「网上国网」APP验证电表归属,发现违规收费可向市场监管部门投诉。

公寓电费纠纷本质是产权与管理权错位所致,建议住建部门建立商改住项目电力配套强制规范,同时推动转供电改直供电进程,从根本上解决电费定价乱象。

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