一、官方APP查询法
通过中国电信官方应用程序可快速获取附近营业厅信息：
- 打开APP后点击右上角「附近」图标
- 选择「附近营业厅」查看详细地址与联系电话
- 点击「到这去」启动实时导航功能
二、地图软件定位法
主流地图工具支持精准搜索：
- 在百度地图搜索「中国电信营业厅」显示周边网点
- 高德地图支持筛选营业状态的网点
- 微信定位分享可直接发送位置信息
三、客服热线查询法
拨打10000客服热线按语音提示操作：
- 输入所在城市邮政编码获取周边网点
- 转接人工服务查询特殊网点信息
- 获取预约办理的时段建议
四、营业时间说明
| 城市 | 工作日时间 | 周末状态 |
|---|---|---|
| 北京 | 8:30-17:30 | 部分网点营业 |
| 上海 | 9:00-18:00 | 旗舰店全天服务 |
具体时间可能因网点类型存在差异，建议提前确认
五、注意事项
- 使用APP需开启手机定位权限
- 特殊节假日前建议电话确认营业时间
- 旗舰厅比普通网点服务项目更全面
通过多平台协同查询可提高效率，推荐优先使用官方APP获取实时信息，结合地图导航功能规划最优路线。办理复杂业务时建议选择服务能力更强的自营旗舰厅。
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