咸阳移动银龄课堂传智慧 志愿服务树新风
银龄课堂助力智慧生活
陕西移动咸阳分公司在彩虹营业厅开设“银龄课堂”，通过线上线下结合的方式，为老年群体提供智能手机使用辅导、反诈知识普及等服务。课程涵盖扫码支付、微信聊天、软件下载等实用功能，并编制易懂的教学手册和视频，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
- 手把手指导自助智能设备操作
- 专题讲解防范电信诈骗知识
- 定制化智能产品使用课程
志愿服务树新风
咸阳移动在营业厅设立志愿服务角，开展“总经理接待日”等专项活动，青年志愿者通过金融安全知识宣讲、防诈技巧演示等方式，为社区居民筑起安全防线。活动期间同步组织无偿献血，近百名志愿者以实际行动传递社会正能量。
数字适老服务再升级
咸阳移动积极响应工信部“数字适老中国行”部署，推出四项适老化创新举措：
- 优化营业厅无障碍服务设施
- 开发大字版自助服务终端
- 建立老年客户专属服务通道
- 定期开展智能设备捐赠活动
多方协作共建和谐社会
通过与社区、养老院、公益组织建立合作机制，咸阳移动形成“企业-政府-社会”三方联动的志愿服务模式。青年志愿者深入基层开展网络义诊、技能培训等活动，既传承雷锋精神，又为推进中国式现代化注入新动能。
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