一、营业时间总览
陕西电力营业厅工作日营业时间为8:30-17:30，周末及节假日调整为9:00-16:00，中午不暂停服务。该时间适用于西安市含光路、西关等主要营业厅，其他区县网点可能存在细微差异。
二、工作日具体安排
周一到周五的服务特点包括：
- 业务范围：全面开放开户、缴费、报修等常规服务
- 高峰时段：建议避开9:00-11:00的早间业务高峰期
- 值班配置：至少保证3个以上服务窗口同时开放
三、周末及节假日服务
陕西电力推行周末轮值制度，主要城区网点正常营业但缩短服务时长：
- 服务时间：9:00-16:00（较工作日缩短1.5小时）
- 业务限制：暂停办理高压报装等复杂业务
- 特别说明：春节等重大节日会提前公示特殊安排
四、网点查询方式
可通过以下途径获取最新信息：
- 官方APP「网上国网」实时查询网点排队情况
- 致电95598客服热线确认具体网点营业状态
- 访问本地宝等政务平台获取导航信息
- 含光路网点：碑林区含光北路74号
- 西关网点：团结东路副17号
陕西电力营业厅实行标准化服务时间体系，工作日提供全功能服务，周末保障基础业务办理。建议优先选择线上渠道办理简单业务，复杂业务仍推荐工作日办理以获得更高效服务。
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