营业时间调整
根据往年春节安排，电信营业厅在除夕当天（2025年1月28日）将执行特殊营业时间：
- 核心营业厅：8:00-15:00
- 普通营业厅：10:00-16:00
正月初一至初三期间，大部分营业厅将暂停线下服务，初四（2月1日）起逐步恢复正常营业时间。
线上服务保障
除夕期间电信提供多渠道服务支持：
- 电信营业厅APP（7×24小时服务）
- 微信公众号自助办理
- 10000号客服热线
特殊设计的适老化界面可帮助老年用户完成话费查询、流量充值等基础操作。
注意事项
建议用户提前办理业务并注意：
| 日期 | 服务类型 |
|---|---|
| 1月28日（除夕） | 缩短线下营业时间 |
| 1月29日-31日 | 仅线上服务 |
建议提前确认当地具体安排，避免业务办理延误。
综合往年的服务安排，电信营业厅在除夕当天保持缩短时间的线下服务，春节期间通过线上渠道保障通信需求，建议用户优先使用数字平台办理业务。
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