营业时间安排
根据2025年春节安排，电信营业厅在除夕当天（1月28日）仍保持营业，但营业时间有所调整。核心城区营业网点营业时间多调整为8:30-15:00，较日常缩短3小时。部分乡镇网点可能提前至12:00结束营业。
- 核心营业厅：8:30-15:00
- 社区服务站：9:00-14:00
- 乡镇网点：9:00-12:00
线上服务渠道
除夕期间推荐优先使用线上服务渠道办理业务，电信提供以下24小时服务：
- 电信营业厅APP业务办理
- 微信公众号自助服务
- 10000号人工客服
- 网上营业厅缴费充值
线上渠道支持话费查询、套餐变更、宽带报障等常规业务。
注意事项
前往实体营业厅需注意：
- 携带身份证原件办理业务
- 提前致电当地网点确认时间
- 错峰办理避免午间高峰
- 配合体温检测等防疫措施
部分特殊业务（如合约机办理）可能暂停服务，建议节后办理。
2025年除夕当天电信营业厅保持有限度营业，建议优先使用线上渠道办理常规业务。实体网点营业时间普遍缩短，具体安排存在区域差异，建议提前通过官方渠道查询当地营业厅服务时间。
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