一、2025年电价政策核心调整
陵城区自2025年起实施的电价政策以“分时+阶梯”复合计费模式为核心，原有单纯按用电量划分的三级阶梯电价调整为分时段差异化计价。新政策将全天划分为尖峰、高峰、平段、低谷和深谷五个时段，其中尖峰时段电价最高可达基础电价的1.7倍，深谷时段最低可降至基础电价的0.1倍。居民月用电量仍保留240度、400度两档基础门槛，但实际费用需叠加时段浮动系数计算。
二、分时电价执行规则详解
分时电价时段划分呈现季节性差异，具体执行规则如下：
- 冬季（1-2月、12月）：尖峰时段16:00-19:00，深谷时段11:00-14:00
- 夏季（7-8月）：尖峰时段17:00-22:00，深谷时段1:00-6:00
- 过渡季（3-5月、9-11月）：尖峰时段集中在17:00-20:00，深谷时段固定为11:00-14:00
工商业用户与1千伏以下居民用户自2025年起统一执行动态时段调整机制，电网企业需提前3日通过官方渠道发布时段变更公告。
三、线上缴费方式与操作指南
陵城区电费营业厅已开通多渠道线上服务：
- 微信/支付宝：搜索“国网山东电力”生活号，绑定户号后支持实时查询与缴费
- 网上国网APP：可办理分时电价签约、电子发票开具等18项增值服务
- 银行代扣：与6家主要银行合作实现自动划扣，签约用户享0.2元/月优惠券
线上渠道同步提供用电量预测、异常用电提醒等智能服务，2025年起新增跨省电费代缴功能。
四、特殊用户群体优惠政策
针对特定用户实施差异化支持政策：
- 多人口家庭：户籍人口≥5户的家庭，每月增加100度基础电量基数，每超1人再增30度
- 新能源车主：居民小区电动自行车/电动汽车充电桩执行合表电价0.555元/度，且23:00-7:00充电额外享受9折优惠
- 农业用户：排灌用电在深谷时段执行0.3元/度的专项补贴电价
优惠政策需通过线下营业厅或“网上国网”APP提交证明材料办理，有效期最长2年。
2025年电价改革通过精细化时段划分和数字化服务升级，推动电力资源优化配置。建议用户充分利用分时电价政策调整用电习惯，同时优先选择线上渠道办理业务以提升效率。政策过渡期内，陵城区各营业厅将设置专岗提供系统操作指导。
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