一、系统入口与身份认证
申请人需通过随州市工商局官网进入“湖北省工商局政务服务中心”版块，选择全程电子化登记系统。首次使用需完成以下步骤：
- 下载官方APP进行实名认证，支持银联、支付宝等数字证书验证
- 注册唯一账户（身份证号与账户绑定），完成人脸识别等生物特征核验
- 通过政务服务平台同步企业法人信息，确保数据真实性
二、登记流程分解
随州工商局将登记流程优化为四个标准化环节：
- 名称核准：在线提交拟用名称，系统自动查重反馈
- 材料填报：电子表单自动生成，经营范围使用标准化词库勾选
- 电子签名：支持手机APP和银行U盾两种签名方式，股东可异地签署
- 执照领取：电子执照即时发放，纸质执照提供免费邮寄服务
三、配套服务措施
为保障全程电子化顺利实施，工商局采取三项关键措施：
- 设置电子化自主服务区，配备专职导办员现场指导操作
- 建立三级培训体系，定期更新窗口人员业务知识库
- 开发可视化操作指南，关键步骤配动态演示视频
四、成效与数据
自2018年系统上线以来，已实现28项登记业务全流程网办，平均办理时长压缩至1.5个工作日。截至2025年，电子营业执照发放量突破12万份，企业开办全程网办率达98.7%。
随州工商局通过构建”身份认证-智能填报-电子签名-执照签发”的闭环服务体系，真正实现市场主体登记”零跑动、零接触、零费用”。该模式不仅提升行政效能，更通过数据共享打通税务、社保等关联业务系统，为优化营商环境提供示范样本。
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