一、必备材料清单
在青岛联通营业厅办理补卡业务，需根据用户类型准备以下基础材料：
- 个人用户：本人有效身份证原件（居民身份证/护照/港澳台通行证等）
- 实名预付费用户：除身份证外，建议携带近3个月通话记录或缴费凭证备用
二、特殊情形说明
以下特殊场景需补充提交材料：
- 委托代办：代办人身份证原件 + 机主亲笔签名的委托书（需加盖手印）
- 单位客户：单位营业执照复印件（加盖公章） + 经办人身份证 + 单位介绍信
- 未成年人办理：户口簿原件 + 监护人身份证 + 监护人陪同到场
三、办理流程说明
青岛地区线下补卡标准流程如下：
- 携带材料至青岛联通自有营业厅
- 向柜台提交身份证明并说明补卡需求
- 配合完成人脸核验及签字确认
- 缴纳10元工本费（部分套餐可减免）
- 等待30分钟激活新卡
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 非实名用户需先完成实名登记才能补卡
- 异地补卡仅限本人办理，不可委托代办
- 原卡余额及套餐将在新卡激活后自动转移
| 区域 | 旗舰厅地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 市南区 | 香港中路12号 | 8:30-18:30 |
| 崂山区 | 海尔路58号 | 9:00-18:00 |
青岛联通补卡业务已实现标准化办理流程，用户通过准备齐全的材料并选择就近营业厅，通常可在15分钟内完成补卡。建议优先选择官方自有营业厅以保障服务质量。
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