一、线上缴费办理方式
靖边供电营业厅已全面支持线上缴费服务，用户可通过以下渠道完成电费缴纳：
- 官方APP：下载“网上国网”APP，绑定新用电户号后即可在线缴费；
- 第三方平台：支付宝、微信支付的生活缴费功能均支持电费缴纳；
- 网上银行：通过银行官网或手机银行的生活缴费模块完成支付。
特别提示：2022年系统升级后需使用新户号办理业务，原户号已失效。
二、线下缴费渠道说明
保留传统线下服务渠道以满足多样化需求：
- 供电营业厅柜台现金/刷卡缴费；
- 自助服务终端机24小时缴费；
- 银行网点代收服务（需确认支持新账户）。
三、注意事项与操作建议
为确保缴费顺利，用户需注意：
- 线上缴费时核对收款账户名称应为“国网陕西省电力有限公司”；
- 通过台区经理或营业厅确认新户号，避免因户号错误导致缴费失败；
- 建议设置电费余额提醒，防止突发系统升级影响用电。
靖边供电营业厅已实现线上线下协同服务模式，其中线上缴费通过官方APP、第三方支付等多渠道提供7×24小时服务。用户需特别注意2022年系统升级后的户号变更要求，优先选择“网上国网”APP完成实名绑定，既可享受缴费便利，还能获取用电分析等增值服务。
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