一、下载前的准备
在马来西亚下载掌上营业厅需先确认设备类型，安卓系统需访问Google Play商店，iOS系统则需使用App Store。建议连接Wi-Fi网络保障下载稳定性，并预留200MB存储空间。
二、安卓设备安装步骤
- 打开Google Play商店应用
- 搜索栏输入”MY Operator”或”Malaysia Mobile Service”
- 选择官方发布的掌上营业厅应用
- 点击安装按钮等待自动完成
- 在桌面点击图标启动应用
三、iOS设备安装步骤
- 进入App Store点击搜索图标
- 输入”Celcom MY”或”Maxis App”等运营商名称
- 选择标注”Official”的应用程序
- 获取后等待自动安装完成
- 首次启动需同意服务协议
四、中文版设置指引
多数马来西亚运营商APP支持多语言切换，安装完成后进入设置界面：
- 点击右上角个人中心图标
- 选择”Language Settings”选项
- 在列表中选择”简体中文”
- 重启应用生效界面切换
常见问题
| 问题现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 搜索不到应用 | 尝试关键词”MY Telecom”或直接访问运营商官网 |
| 安装进度卡顿 | 检查网络连接或清理存储空间 |
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