一、服务热线更新公告
骆驼供电营业厅现启用双线路服务电话系统，主线路0574-51106752与全国统一服务号95598并行运行，支持业务咨询与故障申报。电力服务团队每日08:00-18:00提供人工接听服务，建议避开月初业务高峰期拨打。
二、营业厅地址变更说明
自2025年2月起，新服务场所正式迁入浙江省宁波市镇海区兴骆路十六弄53号，原址业务窗口已停止使用。该建筑群紧邻东河港路与联勤路交叉口，周边设有荣骆路公交枢纽站及骆驼镇政府办事中心。
| 项目 | 原地址 | 新地址 |
|---|---|---|
| 门牌号 | 兴骆路16弄55号 | 十六弄53号 |
| 启用时间 | 2020年 | 2025年2月 |
三、公共交通指引方案
该营业厅周边500米范围内设有12个公交站点，推荐以下出行路线：
- 轨道交通：2号线骆驼站D出口步行900米
- 公交干线：379路/381路至余三村站下车
- 出租车：按宁波市标准计费，3公里内10元起步
服务信息核验说明
建议办理高压电业务前通过95598智能语音系统确认所需材料清单，企业用户可通过国家电网APP预约错峰办理时段。地址变更后营业厅新增24小时自助缴费终端机三台，支持电子发票即时打印。
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