一、办理条件确认
高州金山街道已全面覆盖电信千兆宽带网络，办理前需确认安装地址是否在服务范围内。可通过以下方式查询覆盖情况：
- 拨打10000号客服热线查询
- 登录广东电信网上营业厅在线查询
- 直接前往金山街道营业厅现场咨询
二、套餐选择指南
金山电信营业厅提供多种千兆宽带套餐，建议根据使用需求选择：
| 套餐类型 | 带宽 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 单宽带套餐 | 1000M | 重度游戏/高清直播 |
| 融合套餐 | 1000M+5G | 家庭多设备共享 |
三、办理方式说明
千兆宽带提供三种办理渠道，所需材料包括身份证原件及安装地址证明：
- 营业厅办理：现场填写申请表并缴费
- 线上办理：通过电信APP完成实名认证
- 电话预约：拨打10000号登记安装需求
四、安装验收流程
成功办理后，电信工程师将在48小时内上门安装：
- 光纤布线及光猫调试
- 现场测速达标验收
- 指导用户连接设备
金山电信营业厅千兆宽带办理流程已全面优化，建议优先选择线上渠道完成预约登记，可享受更快捷的安装服务。办理完成后保留业务受理单，便于后续维护咨询。
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