服务电话与热线查询
鳌江自来水营业厅提供以下主要联系方式：
- 营业厅电话：0577-63672222（供水咨询与业务办理）
- 全国服务热线：0577-36333164（24小时故障报修）
- 分公司专线：0577-631998831（企业用户对接）
线下缴费指南
自2024年6月3日起，鳌江自来水分公司营业厅搬迁至平阳县鳌江镇胜利路万和嘉苑1幢11~13号，可办理以下业务：
- 现金/刷卡缴纳水费
- 户名变更与过户手续
- 用水报装与销户申请
建议携带户主身份证及近期水费单据办理业务。
营业时间查询
当前营业时间可通过以下方式获取：
- 拨打服务热线0577-36333164按语音提示查询
- 关注“平阳水务”微信公众号获取公告
节假日期间均安排值班人员，管道抢修服务全天候响应。
建议用户优先使用全国服务热线咨询实时信息，办理常规业务时注意营业厅新址位置。如遇电话占线，可通过微信公众号留言反馈问题。
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