鸡泽邮政营业厅服务指南
服务时间查询
鸡泽邮政营业厅个人业务服务时间为周一至周五08:00-17:30，周六08:00-17:30（法定节假日除外）。对公业务办理时段为工作日上午08:00-12:00与下午14:30-17:00。
建议通过以下方式验证实时营业信息：
- 拨打95580客服热线获取最新网点公告
- 登录邮政银行手机APP查看”邮政服务”栏目
投诉受理渠道
发现服务质量问题时可通过以下途径反映诉求：
- 电话投诉：拨打全国客服热线95580（24小时）或11185（08:30-17:30）
- 现场投诉：携带业务凭证前往营业厅填写意见簿或向大堂经理反映
- 在线投诉：通过微信公众号”中国邮政储蓄银行”-微客服提交投诉工单
涉及快递服务可拨打12305邮政业申诉热线（工作日08:30-17:30）。
进度查询方法
提交投诉后可通过以下方式跟踪处理进展：
- 微信端：在”客户投诉指南”页面查看工单状态
- 官网查询：登录邮储银行官网输入投诉单号
- 电话查询：回拨投诉时登记的联系电话获取人工反馈
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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