营业时间调整公告
为提升服务效能，鹤壁网通营业厅自2025年3月15日起实行新营业时段：工作日9:00-18:00（午间不休息），周末及节假日10:00-16:00。原自助缴费终端仍保持24小时服务。
系统升级维护安排
根据服务升级计划，将于以下时段暂停部分业务办理：
- 2025年3月20日22:00-24:00：计费系统升级，线上渠道暂停服务
- 2025年3月25日12:00-18:00：网络安全加固，实体营业厅暂停开户业务
服务优化措施
本次调整包含三项服务升级：
- 推出线上预约叫号系统，减少现场等候时间
- 新增企业客户专属服务通道
- 自助终端支持电子发票实时开具
特别提示
紧急业务办理可拨打0392-2826497联系鹤山区服务专线，系统升级期间建议优先使用官方APP完成基础业务操作。
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