营业厅联系方式
- 中国电信广场营业厅：电话0701-3788866
- 中国移动广场营业厅：电话0701-6262828（月湖区交通路13号-8）
- 统一客服热线：宽带故障报修拨打10000（电信）、10086（移动）
宽带套餐资费一览
2025年鹰潭地区主流宽带套餐包含以下选择：
- 电信300M套餐：49元/月，含20G通用流量+30G定向流量+100分钟通话
- 电信500M套餐：79元/月，含30G通用流量+150分钟通话
- 移动500M套餐：99元/月，含400分钟通话+90G流量
- 联通千兆套餐：129元/月，含50G流量+900分钟通话+路由器
防诈服务指南
电信用户可通过以下方式增强防诈保护：
- 关注“天翼防骚扰”微信公众号，点击菜单开通免费防诈服务
- 发送短信KTFSR至10001激活智能拦截功能
- 长期未使用的手机卡需通过二次实名核验复机
服务提示
办理宽带业务需注意：纯宽带套餐存在地区限制，建议通过客服电话4001009761核实办理资格；套餐合约期多为12个月，升级千兆宽带需更换光纤设备。
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