营业厅基本信息
河北广电网络集团鹿泉分公司营业厅位于石家庄市鹿泉区海山大街邮政支局北侧30米，周边公交线路密集，可乘坐鹿泉环1路、旅游12路等线路抵达。营业厅提供有线电视、宽带业务办理及设备升级服务，暂未公布联系电话，建议用户线下办理或通过广电全国服务热线咨询。
套餐优惠详解
广电基础套餐包含以下类型：
- 基础收视套餐：每月23元固定费用，包含高清直播频道
- 融合套餐：39元/月享4K超清电视+宽带服务，赠送电影点播权益
- 合约套餐：预存两年费用可享宽带免费升级及设备优惠
高清升级业务解析
2025年广电推出”百万补贴换新计划”，标清用户预存电视服务费即可0元置换高清机顶盒，升级后包含三大核心服务：
- 高清直播信号覆盖全部卫视频道
- 10天节目回看与海量影视点播库
- 4K超高清画质与杜比音效支持
办理流程指南
用户可通过两种方式办理业务：
- 携带身份证原件及旧机顶盒至营业厅
- 选择套餐并签署服务协议
- 等待技术人员上门安装调试
鹿泉广电营业厅通过多元化套餐组合与设备升级政策，显著降低用户使用成本。特别推荐老年群体选择基础收视套餐，而追求影音体验的用户可优先考虑融合套餐与高清升级服务。
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