一、移机办理流程
- 线上申请：登录运营商官网或APP，选择宽带移机服务并填写新地址信息
- 线下办理：携带身份证原件及新地址产权证明，至鹿泉有线营业厅填写《移机申请表》
二、收费标准说明
根据运营商政策，移机至卧室的收费包含以下项目：
- 标准移机费：100元/次（含基础线路调整）
- 特殊布线费：如需重新铺设暗线或延长线路，按实际材料收取成本费
- 首次移机优惠：2024年6月后新装用户享首次移机免费
三、预约安装须知
申请成功后需注意以下事项：
- 提前3个工作日预约安装时段
- 确保卧室具备标准网络接口
- 保留原光猫及配套设备
四、常见问题解答
Q：移机后网速是否受影响？
A：运营商承诺移机后72小时内完成网络质量检测
Q：跨楼层移机如何收费？
A：同一建筑内移机不额外收费，跨楼栋需重新勘察线路
鹿泉有线宽带移机至卧室的标准费用为100元，具体收费可能因线路改造需求产生浮动。建议优先选择线上申请渠道，提前确认新地址网络端口配置，可有效控制移机成本。
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