2023年服务时间优化调整
根据黄冈市政府官网信息，黄冈供电公司中心营业厅自2023年6月起实施人性化调整，工作日营业时间提前至07:30开放，重点解决老年用户清晨排队问题，同时保留夜间延时服务至17:30，确保企业用户下班后仍可办理开票等业务。
节假日特殊营业安排
针对法定节假日，中心营业厅实行弹性值班制度：
- 国庆假期期间10月4日-6日正常营业（09:00-16:00）
- 春节假期前三天安排紧急业务窗口
- 所有节假日中午均不休息
线上服务渠道扩展
实体营业厅时间调整的线上服务实现全天候覆盖：
- 电子发票开具：通过「网上国网」APP自助办理
- 电费代扣：支持老年用户自动扣费
- 业务预约：24小时热线3575555受理紧急需求
服务优化主要措施
- 老年人绿色窗口：配备老花镜、急救药品
- 无障碍沟通服务：手写板辅助听障用户
- 预约上门：为行动不便者提供现场办理
截至2025年3月，黄冈供电营业厅未发布新的时间调整公告，现行服务时间仍以2023年优化方案为基础。建议用户通过「网上国网」APP实时查询最新动态，或拨打24小时服务热线获取即时信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/322924.html
