一、营业厅服务时间说明
黄冈电信实体营业厅每日营业时间为8:00-18:00，周末及节假日正常营业。建议用户优先使用线上渠道办理业务，中国电信APP及微信公众号提供24小时自助服务，其中微信公众号办理时段为6:00-23:00。特殊人群可通过拨打10000号预约上门服务。
二、资费套餐调整公告
2025年黄冈电信推出以下资费变更：
- 宽带套餐新增2000M速率选项，100M包年360元含光猫设备
- 手机套餐新增星驰卡、春晖卡等长期有效套餐，月租29元享155G通用流量
- 原乐享4G套餐资费保持不变，但取消市话分钟数赠送
三、套餐变更操作指南
- 线上办理：通过中国电信APP「套餐变更」模块操作，次月生效
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，工作日上午办理效率最佳
- 合约用户：合约期剩余3个月内可申请解约，需补缴优惠差额
四、套餐对比分析
| 套餐名称 | 月租 | 核心权益 |
|---|---|---|
| 星驰卡 | 29元 | 155G通用+30G定向流量 |
| 畅游卡 | 69元 | 690分钟通话+100M流量 |
| 100M宽带 | 360元/年 | 包设备安装费 |
黄冈电信2025年服务时间保持稳定，重点优化了线上办理渠道和流量套餐体系。建议用户根据实际用量选择长期套餐，合约用户需注意解约规则。宽带用户可优先考虑新推出的2000M高速套餐。
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