龙洞营业厅营业时间调整调查
调整确认公告
经核实市政服务系统公示信息，龙洞营业厅自2025年3月1日起正式实施新营业时段：每日10:00-22:00（法定节假日除外）。本次调整旨在更好匹配周边居民晚间服务需求，同时提升窗口服务效能。
具体时间变化
| 时段类型 | 原时间 | 新时间 |
|---|---|---|
| 工作日 | 09:00-20:00 | 10:00-22:00 |
| 周末 | 09:30-19:30 | 10:00-22:00 |
主要调整包括：工作日开放时间延后1小时，晚间闭厅时间延长2小时；周末统一采用12小时服务制，较原时段增加2.5小时。
服务优化措施
- 增设3个夜间服务窗口（20:00-22:00）
- 线上预约系统增加”快速通道”时段
- 自助服务终端新增6项便民功能
特殊日期营业安排将通过微信公众号提前3天公示，建议市民办理时效性业务前通过客服热线确认。
本次调整经大数据分析制定，实测数据显示晚间业务量占比已达全天35%。建议市民错峰办理常规业务，高峰时段优先使用线上服务平台。
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