一、办理流程详解
在ETC虎门营业厅办理设备激活，需遵循以下标准化流程：
- 携带证件前往营业厅，向工作人员领取业务办理号
- 提交身份证、行驶证原件及车辆信息登记表
- 由工作人员进行设备信息联网登记，完成系统录入
- 现场安装OBU设备并拍摄车辆与设备合影
- 通过模拟测试验证设备信号接收状态
二、所需材料清单
办理ETC激活需准备以下材料：
- 车主身份证原件（非车主需额外提供委托书）
- 机动车行驶证原件及复印件
- 已签约的ETC电子标签设备
- 车辆信息登记表（可现场填写）
三、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 设备须安装在挡风玻璃后视镜右侧10cm处，避免信号干扰
- 激活后48小时内不得拆卸设备，防止触发防盗锁
- 确认设备显示「已激活」状态方可离开
- 保留业务受理单作为售后凭证
四、常见问题
针对典型疑问的官方解答：
- Q: 激活失败如何处理？
- A: 可要求工作人员进行设备复位操作，必要时更换新设备
- Q: 能否委托他人代办？
- A: 需提供委托人身份证原件及加盖公章的委托书
- Q: 审核需要多长时间？
- A: 现场激活即时生效，系统数据同步需30分钟
ETC虎门营业厅提供专业化的设备激活服务，通过规范化的流程设计和专业技术支持，确保用户能在15-20分钟内完成全套激活手续。建议选择工作日错峰办理，并提前通过官方热线确认营业时间。
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