上海有线电视营业厅在线办理开通服务指南
一、在线办理流程
通过上海东方有线官网办理的完整流程如下：
- 访问东方有线官网，点击右上角「注册客户」完成账号创建
- 登录后选择「业务办理」-「电视新装」进入套餐选择页
- 根据住房类型（自购/租赁）填写安装地址及联系方式
- 上传身份证明与居住证明文件电子版
- 在线支付初装费及首期收视费完成开通
二、所需材料清单
在线办理需准备以下电子材料：
- 申请人身份证正反面扫描件
- 房产证或房屋租赁合同（租赁需包含房东授权书）
- 可接收验证码的上海本地手机号
- 支持银联/支付宝/微信的支付账户
三、办理渠道说明
目前支持三种官方在线办理途径：
- 电脑端：通过东方有线官网全程办理
- 微信公众号：关注「东方有线」公众号使用「在线开户」功能
- 手机APP：下载「东方有线」APP完成实名认证后办理
四、注意事项
在线办理需特别注意：
- 数字电视机顶盒需在安装后48小时内完成激活
- 老式显像管电视需额外购买信号转换器
- 套餐变更需前往实体营业厅办理
- 退订服务需提前30天提交书面申请
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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