一、上海杨浦供电营业厅基础联系方式
目前公开信息中暂未查询到杨浦区独立供电营业厅的专属24小时电话。根据上海国家电网服务网络布局，市民可通过以下方式获取服务：拨打统一客服热线95598，或通过“一网通办”设备在杨浦区任一水电燃气营业网点办理综合业务。浦东新区、静安区等邻近区域的24小时自助服务终端也可作为补充选择。
二、24小时服务热线与紧急响应
上海供电公司提供全天候服务解决方案：
- 国家电网全国统一服务热线：95598（普通话/上海方言）
- 电力故障抢修专线：021-28985222（浦东营业厅自助服务系统同步响应）
- 智能语音导航系统：通过95598按语音提示选择“紧急报修”类别
三、线上服务渠道与自助终端
推荐使用数字化服务提升效率：
- 国家电网APP“网上国网”支持电费缴纳、账单查询、电子发票下载
- 微信小程序“国网上海电力”提供实时工单进度追踪
- 全市220个营业网点的“一网通办”终端机可办理跨区业务
四、邻近区域营业厅联动服务
杨浦区周边供电营业厅提供应急支持：
| 营业厅名称 | 地址 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 浦东供电营业厅 | 浦电路111号 | 021-28985222 |
| 共和新路供电营业厅 | 静安区共和新路2511号 | 021-56650022 |
通过整合线下网点与数字化服务，上海杨浦区居民可依托全市电力服务网络实现全天候用电保障。建议优先使用95598热线与线上平台获取即时响应，复杂业务可前往配备“一网通办”设备的综合服务网点处理。
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