一网通办

青浦区通过智能终端设备、技术赋能和流程优化，构建24小时自助服务体系，涵盖社保、医保等百余项服务，并实现长三角区域协同，为市民提供全天候“不打烊”政务体验。

集美政务营业厅通过升级“一网通办”平台、推行“一件事一次办”改革、拓展“信易+”应用场景，实现政务服务效率提升与便民惠民创新。数字化赋能与信用体系建设相结合，构建起高效透明的政务服务体系，群众满意度达98.2%，成为营商环境优化典范。

陈巴尔虎旗政务服务大厅通过智能设备部署、服务模式创新和数据平台整合，构建起覆盖1436项事项的数智化服务体系。24小时自助服务、政务直播答疑、企业专窗联办等举措，推动办事效率提升80%，形成“智能引导+数据支撑+监督保障”的全新服务生态。

闵行区自来水服务热线021-64887744持续保持24小时畅通，各营业厅及线上平台均正常运营，政务服务中心实行预约制线下服务。

本文详细说明通州区交通、户政等领域高频事项的线上办理渠道与操作流程，涵盖江苏政务服务网及本地平台入口，提供分步骤指南与常见问题解答，助力群众实现”零跑腿”办事。

跨厅业务办理通过全程网办、异地代收代办、多地联办等模式，结合线上线下一体化服务，已实现高频事项“一次办结”。区域协作与动态清单机制成为突破地域限制的关键，但标准化不足等问题仍需优化。

衡山县通过综合窗口改革与智能终端部署，已具备24小时政务服务基础能力。结合跨区域成功经验，需优化设备运维与政企协同，分阶段实现全天候便民化目标。

虹口区通过构建24小时政务自助服务网络，集成100余项高频民生事项办理功能，结合智能终端与线上支持系统，实现政务服务“全天候不打烊、零距离直达”。

移动交通大学服务大厅通过网页端和移动App提供完整的线上业务办理服务，涵盖校园卡、教务、生活等场景，采用统一身份认证与智能表单填充技术，实现50%以上业务线上化，有效提升服务效率。

石鼓镇营业厅近三年通过”一网通办”改革实现服务效能显著提升，2023-2025年业务量年均增长超20%，群众满意度达97.6%，创新推出的移动政务驿站惠及4.8万农村居民。