限时剪卡服务福利详解
2025年3月期间，上海电信推出剪卡服务专项优惠，用户持非标准尺寸SIM卡至指定营业厅，可享受免费剪裁服务并获赠5G网络体验包（含20GB流量）。通过官方商城办理新卡用户还能叠加首年套餐费7折优惠，该活动特别适配新款折叠屏手机用户需求。
5G升级套餐办理全攻略
用户可通过以下三种方式升级5G套餐：
- 电信营业厅APP：登录后依次点击「查询办理」-「升级5G套餐」完成自助操作
- 线下营业厅：携带身份证办理套餐变更，现场体验5G测速服务
- 微信小程序：搜索“上海电信”官方小程序，绑定号码后享受智能推荐套餐服务
重点推荐月费199元尊享版套餐，包含80GB流量及1000分钟通话时长，支持三张副卡共享。
网龄用户专属提速计划
针对在网时长超过5年的忠诚用户，上海电信推出梯度式宽带提速福利：
- 网龄10年+：免费升级1000M光纤宽带
- 网龄5-10年：免费升级500M光纤宽带
- 新用户：订购千兆提速包享首年半价优惠
该计划与5G套餐形成融合优惠，办理5G套餐用户可额外获赠家庭宽带加速包。
线上线下一体化服务指南
上海电信优化服务流程，实现业务办理多渠道互通：
| 渠道类型 | 业务范围 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 旗舰营业厅 | 5G设备体验/套餐变更 | 8:30-20:00 |
| 社区服务站 | 基础业务办理 | 9:00-18:00 |
| 线上商城 | 号卡办理/套餐升级 | 24小时 |
2025年新上线的智能客服系统支持实时套餐对比功能，用户输入月消费金额即可获取个性化推荐方案。
本次升级活动将持续至2025年6月30日，建议用户通过「中国电信上海网厅」微信公众号查询附近服务网点。老用户办理套餐迁移时可保留原号码积分，新入网用户享首月免月租特权。
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