一、东吴证券是否提供掌上营业厅
东吴证券已推出集成化的“东吴秀财”APP，其中包含掌上营业厅功能，用户可通过该应用实现一站式账户管理、业务办理及投资服务。掌上营业厅支持7×24小时在线操作，涵盖开户、交易密码重置、资料修改等高频需求，大幅提升了服务效率。
二、官方APP下载与安装指南
用户可通过以下途径获取东吴证券官方APP：
- 官网下载：访问东吴证券官网，在“软件下载”页面选择适配版本。
- 应用商店：在苹果App Store或安卓应用市场搜索“东吴秀财”安装。
- 扫码下载：通过宣传资料或公众号提供的二维码快速跳转下载页面。
注意事项：下载时需确认来源为官方渠道，避免安装非认证版本；安装过程中仅授权必要权限（如摄像头用于身份验证）。
三、掌上营业厅核心功能操作
以下为常用功能的操作流程：
- 账户管理：登录后点击“个人资料”，可修改联系地址、职业等信息，并更新身份证有效期。
- 业务办理：支持创业板转签、港股通开通等操作，需完成风险测评和视频认证。
- 交易服务：内置新股申购、理财产品购买入口，支持多账户资产统一查看。
四、用户服务与技术支持
东吴证券掌上营业厅提供以下支持：
- 密码重置：通过“忘记密码”功能，输入客户号及绑定手机号完成验证。
- 视频见证：工作日09:00-16:00可实时连接客服进行身份核验。
- 问题反馈：在“服务体验中心”提交问题，或通过APP内置客服通道咨询。
东吴证券通过“东吴秀财”APP提供完整的掌上营业厅服务，覆盖开户、交易、账户管理等全流程操作，同时配备全天候技术支持，充分满足投资者移动端需求。用户需通过官方渠道下载应用，并注意定期更新版本以保障安全性。
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