营业厅核心位置
中国东方航空西安主营业厅位于劳动南路296号西北民航大厦7-8层，该区域邻近草阳巷与劳动南路交叉口，周边设有多个公交站点及地铁6号线大唐西市站。在西安咸阳国际机场T3航站楼出发大厅设有自助服务点，提供24小时票务办理。
主要服务项目
- 机票销售与改签：支持国内国际航班票务服务
- 自助值机托运：T3/T5航站楼配备智能设备
- 贵宾专属服务：T5航站楼二层设置头等舱/公务舱快速通道
- 企业客户服务：提供团队票务及差旅解决方案
机场配套服务
在T5航站楼内，东航提供以下特色服务：
- V20贵宾厅：提供现煮面食与特色饮品，设独立办公区
- V39休息室：全天供应热菜，配备舒适沙发区
- 跨航站楼中转：15分钟摆渡车接驳服务
交通指引
- 公交：西稍门站可乘机场大巴城西钟楼线
- 地铁：6号线大唐西市站C口步行800米
- 自驾：西北民航大厦提供地面停车场
- 机场快线：T3/T5航站楼间设免费穿梭巴士
服务提示
建议国际航班旅客提前3小时抵达T5航站楼三层办理值机，国内航班旅客可通过电子登机牌直接安检。营业厅人工服务时间为每日08:30-17:30，夜间需求可致电95530客服热线。
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