一、在线渠道查询方式
通过搜索引擎输入“东莞ETC营业厅”或“东莞ETC办理点”，可获取当地发行机构官网公布的实时网点信息。建议优先访问广东省交通运输厅或东莞市交通局官方网站，获取官方认证的营业厅地址清单。
支付宝用户可依次点击“市民中心-交通出行-ETC服务”，使用定位功能查找附近营业厅。该功能支持实时导航服务，数据来源于交通部门官方数据库。
二、线下机构咨询途径
携带以下证件前往东莞市ETC服务中心进行人工查询：
- 机动车行驶证原件
- 车主身份证件
- ETC绑定银行卡（如有）
各镇街政务服务中心均设有ETC服务窗口，可拨打0769-12328交通服务热线确认具体网点位置及营业时间。
三、移动端快捷查询方法
通过官方微信公众号查询的具体步骤：
- 关注“粤通卡ETC”或“东莞交通”公众号
- 点击菜单栏“网点查询”
- 输入“东莞+区域关键词”进行筛选
已办理ETC的用户可在对应银行APP（如建设银行、农业银行）的ETC服务板块，查看详细办理记录及初始网点信息。
四、办理信息核验技巧
通过ETC电子标签背面编号（OBU编号）可在粤通卡官网验证设备登记网点。拨打96533服务热线时需准备：
- 车牌号码
- 车主身份证后六位
- 办理日期（精确到月份）
银行代办的ETC业务，建议同时核对签约银行的网点服务记录，避免因代理渠道变更导致信息偏差。
建议采用“线上定位+线下核验”双通道确认机制，优先使用官方移动端查询实时数据。对于特殊业务办理需求，建议提前致电营业厅确认资质及服务范围，避免重复往返。
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