一、虚假宣传诱导消费
天津部分广电营业厅以“首月0元”“19元无限流量”作为营销噱头，实际激活后需强制首充50-100元才能解锁套餐权益，且宣传的135G流量在未充值情况下仅显示30G可用。更有消费者反映，在办理机顶盒升级时被强制开通电话卡，业务员刻意隐瞒实名制绑定流程，导致用户不知情下产生欠费。
二、隐形扣费规则不透明
广电电话卡存在三种典型扣费陷阱：
- 日租型套餐未提前告知，用户停机后仍持续产生每日基础费
- 合约期内月租费自动上涨，例如前6个月19元，后期涨至29元以上
- 机顶盒更换时强制绑定新套餐，以“设备升级”名义每月加收8元
有消费者发现凌晨被扣90元套外流量费，客服解释称“未使用月包流量自动转为高价计费”。
三、强制捆绑与注销陷阱
在办理宽带业务时，营业员常以“赠送”名义强制开通副卡，却未告知以下限制：
- 副卡需单独充值激活，否则主套餐失效
- 号码归属地锁定为办理地，异地注销需支付违约金
- 欠费0.03元即限制注销，需补缴历史套餐差价
四、消费者维权指南
遭遇消费陷阱时可采取以下措施：
- 激活时全程录像，保存首充截图、合约协议等电子证据
- 通过工信部投诉平台提交虚假宣传、捆绑消费举证材料
- 依据《消费者权益保护法》第55条主张三倍赔偿
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