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主要功能模块
- 业务办理：支持宽带新装/续费、手机套餐变更、固话迁移等操作
- 费用服务：提供实时话费查询、电子发票下载、在线缴费等功能
- 客户支持：包含在线客服、故障申报、投诉建议等交互服务
- 优惠活动：展示最新推出的5G套餐、千兆宽带等专项福利
使用指南
- 访问官网后点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号码及服务密码完成认证
- 在导航栏选择所需服务类型
- 根据页面提示完成信息填写与确认
注意事项
建议通过官方渠道下载移动端APP（搜索”电信营业厅”），避免使用第三方未认证平台。办理业务时需注意核对费用明细，重要操作建议保留电子凭证。如遇网址无法访问，可拨打官方客服10000号核实最新访问方式。
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