一、登录方式概述
中国电信网上营业厅提供两种主要登录方式：短信验证码快速登录和服务密码登录。前者适合临时使用场景，后者适用于长期保存登录状态的用户。用户可根据设备类型选择桌面网页版或手机APP进行操作。
二、短信验证码登录流程
- 打开电信营业厅APP或官网，点击首页「登录」按钮
- 选择「其他手机登录」→「短信登录」选项
- 输入手机号和图形验证码后获取短信验证码
- 输入6位数短信验证码并滑动完成验证
该方式无需记忆密码，验证码有效期为5分钟，超时需重新获取。
三、服务密码登录流程
- 在登录页面选择「服务密码登录」方式
- 输入已绑定的11位手机号码
- 填写6-16位字母数字组合密码（区分大小写）
- 完成图形验证码校验后提交登录
建议定期修改密码并绑定安全邮箱，提升账户安全性。
四、忘记密码处理方案
- 登录页面点击「忘记密码」进入密码管理界面
- 验证本机短信验证码或预留身份信息
- 设置包含字母+数字的新密码（示例：Ct123456）
- 通过短信验证码确认修改
通过短信验证码和服务密码两种登录方式的配合使用，用户可兼顾便捷性与安全性。建议常用设备采用服务密码登录，陌生终端优先使用短信验证码临时登录。定期在「账户安全中心」更新密码和验证方式，可有效防范风险。
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