一、VoLTE功能说明
VoLTE（Voice over LTE）是基于4G网络的高清语音通话技术，支持通话不断网、音质更清晰、接通更快等特点。该服务需同时满足网络支持、设备兼容和业务开通三个条件。
二、开通方法
电信用户可通过以下三种方式开通VoLTE服务：
- 电信营业厅APP：登录APP后进入「查询办理」→「在线客服」，发送「开通VoLTE」指令并按提示操作
- 短信开通：编辑短信
KTVOLTE发送至10001，收到确认短信即开通成功 - 客服热线：拨打10000号，根据语音提示转人工服务办理
三、设备设置
开通服务后需在手机端完成设置：
- 进入「设置」→「移动网络」→「SIM卡设置」
- 找到「VoLTE高清通话」或「增强型4G LTE模式」选项
- 启用该功能并重启设备
四、常见问题
Q：开通后未显示HD标识？
A：请确认手机型号是否在电信官网公布的VoLTE支持列表，部分设备需更新系统版本。
Q：通话时无法上网？
A：建议检查所在区域4G网络覆盖情况，或尝试重新开关飞行模式。
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