中国电信营业厅如何拦截境外涉诈来电?

本文详细讲解通过微信公众号、APP和客服热线开通中国电信境外来电拦截服务的操作步骤,解析功能限制与生效机制,提供完整的电信防诈解决方案。

操作流程指南

通过微信服务号开通拦截功能是最便捷的方式,具体分为三个步骤:

中国电信营业厅如何拦截境外涉诈来电?

  1. 微信搜索并关注「天翼防骚扰」公众号,使用本机号码完成登录绑定
  2. 点击底部菜单栏「业务设置」→「智能拦截设置」,进入功能配置页面
  3. 同时开启「诈骗电话」和「国际长途电话」拦截开关,点击保存完成设置

其他开通方式

除微信公众号外,用户还可通过以下渠道办理该服务:

  • 拨打10000号客服热线,转人工服务要求开通国际长途拦截
  • 登录电信营业厅APP,在「安全」模块中找到防骚扰功能进行设置
  • 发送短信指令「KTFSR」至10001号开通基础防护服务

功能注意事项

成功开通服务后会收到短信确认通知,拦截功能即时生效。该服务完全免费,但需注意:

服务限制说明
限制类型 说明
号码识别 仅识别境外号码前缀(00/+开头)
拦截范围 不包含港澳台地区来电
生效延迟 新开通用户需等待10分钟生效

通过电信官方渠道开通境外来电拦截,可有效降低95%以上的涉诈电话接听风险。建议同时开启短信防骚扰功能形成双重防护,如遇可疑来电可通过「天翼防骚扰」公众号查看拦截记录。定期检查拦截设置可确保服务持续生效,守护通信安全

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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