常规营业时间
中国电信营业厅的常规营业时段为每日8:00至18:00，多数网点周末及节假日正常开放。部分核心城区或商业区营业厅会延长服务至21:00，以满足下班后用户的业务办理需求。
工作日与周末的时间差异主要体现在午间及闭店时段：
- 工作日：早8:30至晚18:00，部分网点午间无休
- 周末：早9:00至晚17:00，个别乡镇网点可能提前闭店
地区与网点差异
全国范围内存在三类典型营业时间模式：
- 标准网点：8:30-18:00（普遍适用于地级市）
- 延长服务网点：8:00-21:00（常见于北上广深等一线城市）
- 乡镇网点：9:00-17:00（周末可能缩短至16:30）
节假日调整说明
法定节假日期间，所有营业厅均会提前1-2日通过以下渠道公告调整方案：
- 营业厅现场公示栏
- 中国电信官方网站公告
- 掌上营业厅APP推送通知
线上服务补充
建议优先使用24小时在线服务渠道：
- 中国电信网上营业厅（电脑端/手机版）
- 掌上营业厅APP（含话费充值、套餐变更功能）
- 智能客服系统（微信公众号/支付宝生活号）
建议办理业务前通过10000号客服热线或官网网点查询系统确认当地具体时间，避免因地区差异影响行程安排。
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