一、岗位基本要求
中国电信营业厅直招岗位分为营业员与客户经理两类，具体要求如下：
- 学历要求：全日制专科及以上学历，计算机/通信相关专业优先
- 年龄限制：基础岗位不超过28周岁，特殊人才可放宽至40岁
- 核心能力：需具备销售技巧、客户服务意识及基础计算机操作能力
- 硬性条件：无违法记录，需通过入职体检
二、招聘流程解析
2025年直招流程包含四个关键阶段：
- 线上报名：通过官网或指定邮箱提交身份证、学历证明等材料
- 简历筛选：重点考察专业匹配度与销售经验
- 面试考核：包含业务知识笔试与实操场景模拟测试
- 体检签约：第三方机构体检合格后签订劳动合同
三、转正机会与评估机制
实习期通常为3个月，转正评估包含三个维度：
| 考核项 | 权重 | 数据来源 |
|---|---|---|
| 业绩达成率 | 40% | 客户发展量/套餐销售额 |
| 服务满意度 | 30% | 客户评价系统数据 |
| 岗位技能 | 30% | 业务知识测试成绩 |
表现优异者可提前转正，转正后享受正式员工福利
四、薪资结构与福利待遇
薪酬体系采用阶梯式设计：
- 实习期薪资：专科3500元/月，本科4000元/月
- 转正后结构：底薪（2000-3000）+提成+季度奖金
- 附加福利：五险一金、话费补贴、年度体检
中国电信营业厅直招体系具有流程标准化、晋升透明化特点，2025年招聘特别强化数字化服务能力考核。建议应聘者重点关注客户服务案例准备与业务知识更新，实习期间主动参与营销项目以提升转正成功率
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