一、数字乡村基建与网络覆盖
中国电信西藏公司通过实施普遍服务项目，累计投入27.8亿元网络建设资金，完成430个自然村基站覆盖，实现全区93.1%行政村光纤宽带通达。在海拔4800米的尼雄村，360万元专项投入建成4G基站，使村民通过电商销售自产蔬菜增收。
| 指标 | 覆盖率 |
|---|---|
| 4G行政村 | 98% |
| 光纤行政村 | 93.1% |
二、智慧营业厅惠民服务创新
乡镇营业厅推出三项核心服务：
- “惠民信息一键通”APP实现政策通知秒达村民
- 藏汉双语服务平台提供在线政务办理
- FTTR全屋光纤方案实现千兆网络入户
林芝工布江达试点中，智慧家庭业务覆盖率达85%，用户黏性提升40%。
三、驻村信息化应用实践
驻村工作队采取”三步工作法”：
- 开展百日入户调研，建立需求清单
- 组织装维技能培训，培养本地技术骨干
- 搭建数字乡村平台，开发牲畜溯源管理系统
当雄县羊易村通过18.2万元网络改造，解决4个村民组通信盲区问题。
四、典型案例与建设成果
朱拉乡智慧乡镇项目实现9个行政村全光网覆盖，装维团队驻点服务30天，开发出高原特色的智慧大棚管理系统。该项目入选自治区数字乡村示范工程，带动户均年增收3200元。
中国电信通过”网络筑基+智慧应用+驻村服务”三维模式，累计建成677个数字乡村示范点，惠及超50万农牧民。未来将持续推进5G+物联网在牧区应用，计划2025年实现全区乡镇5G全覆盖。
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