一、营业厅基本信息查询
- 拨打全国统一客服热线 10000 转人工服务查询
- 登录中国电信官网（www.189.cn）查询网点信息
- 通过电信营业厅APP「附近网点」功能定位查询
| 工作日 | 09:00-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 10:00-17:00 |
二、5G套餐办理方式
黄堡营业厅支持线上线下多渠道办理5G套餐：
- 线上办理：登录电信营业厅APP，依次选择「查询办理」→「套餐」→「5G畅享套餐」完成办理
- 线下办理：携带身份证原件至营业厅，通过自助终端或人工柜台完成套餐变更
办理时需注意：合约期内套餐变更可能涉及违约金，建议提前通过APP「在线客服」确认套餐状态
三、套餐信息查询指南
已办理用户可通过以下方式查询5G套餐详情：
- 发送短信「108」至10001获取套餐余量
- 电信APP「我的套餐」页面查看实时用量
- 微信公众号「中国电信」绑定账号后查询
通过多渠道协同服务，用户可便捷完成黄堡营业厅联系信息查询与5G套餐办理。推荐优先使用线上渠道办理基础业务，复杂业务建议错峰前往实体网点办理。建议用户定期通过官方渠道查询套餐使用情况，避免产生额外费用
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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