中国移动万杰营业厅电话查询及服务办理指南
一、营业厅电话查询方法
万杰营业厅可通过以下方式获取联系方式：
- 拨打全国统一客服热线10086转人工服务查询
- 登录中国移动官网(www.10086.cn)选择「营业厅查询」模块
- 通过中国移动APP定位查询本地营业厅信息
据公开信息显示，该营业厅曾登记电话为150948732**（健康大道店），建议优先通过官方渠道验证最新联系方式。
二、服务热线使用指南
中国移动提供全天候服务支持：
- 基础服务：10086（7×24小时语音服务）
- 网上营业厅专线：400-810-0000（工作日9:00-18:00）
人工服务转接技巧：拨通10086后按#键跳过语音提示，等待15秒后按0键直达人工客服。
三、常见业务办理流程
| 业务类型 | 线上办理 | 营业厅办理 |
|---|---|---|
| 套餐变更 | APP/网站 | 需身份证 |
| 补换卡 | 不可办 | 需本人到场 |
| 宽带报装 | 可预约 | 现场勘查 |
建议套餐变更等基础业务优先使用线上渠道，设备类业务需到实体网点办理。
四、营业厅地址及时间
已知万杰营业厅网点信息：
- 健康大道店：健康大道35号（08:30-21:00）
- 民主街店：屏山县民主街025号（同时间段）
节假日营业时间可能调整，建议提前致电确认。
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