一站式服务体验
中国移动北京大型营业厅通过整合5G通信与家庭宽带业务，提供从套餐咨询到设备安装的全流程服务。用户可在同一窗口完成手机套餐升级、宽带速率选择及智能组网方案定制，支持合约期灵活调整和线上线下协同办理。
营业厅配备专业终端体验区，包含最新5G手机、FTTR全屋光网设备及云电脑设备展示，用户可现场测试不同带宽的实际网速表现。
5G套餐升级指南
2024年主推套餐包含以下类型：
- 基础版：79元/月含500分钟通话+80GB流量
- 尊享版：129元/月含100GB流量+500M宽带
- 旗舰版：199元/月含200GB流量+千兆宽带
升级用户可享合约期内设备置换优惠，原套餐用户保留号码可叠加宽带折扣权益。
宽带业务办理流程
- 线上预约：通过移动APP选择套餐并提交安装地址
- 资质核验：提供身份证件及房产证明电子版
- 设备配置：工程师携带光猫、路由器上门调试
- 服务激活：现场完成网络测速与云盘绑定
200M及以上套餐用户可免费获得全屋WiFi组网设计，FTTR设备安装费减免50%。
营业厅特色服务
王府井旗舰店等核心网点提供三项专属权益：
- 企业客户快速通道：批量办理享8折优惠
- 银发服务专窗：简化老年人业务办理流程
- 7×24小时自助终端：支持电子合约签署及发票打印
中国移动北京营业厅通过业务融合与服务创新，构建了涵盖移动通信、家庭宽带、智能终端的立体化服务体系。用户可根据实际需求选择阶梯式套餐组合，享受从个人终端到家庭场景的无缝连接体验。
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