一、境外营业厅地址查询方式
中国移动在海外设立的服务网点可通过以下渠道查询：
- 官方网站国际版：访问中国移动国际网站，选择「海外服务」-「网点查询」获取实时地址
- 手机APP查询：登录中国移动APP，通过「国际漫游专区」-「境外服务点」查看地图定位
- 客服热线：拨打+8613800100186国际服务专线，提供目的地国家获取人工指引
目前可查的境外服务点包括：新加坡滨海湾旗舰店、迪拜国际金融中心服务站等20余个主要城市网点。
二、国际业务服务办理指南
通过以下方式可快速办理国际漫游业务：
- APP自助开通：登录中国移动APP，依次点击「分类」-「漫游出行」-「个人中心」完成开通
- 短信办理：发送
KTGJMY至10086，根据回复提示验证身份 - 营业厅办理：携带身份证件前往国内任一营业厅办理预授权服务
建议出国前72小时完成业务开通，确保账户余额充足（建议预留500元信用额度）。
三、国际漫游资费查询方法
- APP查询：首页「更多」-「国际漫游专区」-「热门国家」选择目的地
- 网页查询：国际网站「漫游资费」页面输入国家名称获取PDF资费表
- 微信服务：绑定「中国移动10086」公众号发送「国家+资费」获取信息
四、注意事项与服务支持
使用国际业务时需注意：
- 确认手机支持当地网络频段（建议选择全网通版本终端）
- 关闭自动更新功能避免产生高额流量费
- 紧急联系方式：+8613800100186（7×24小时多语种服务）
通过线上线下多渠道协同服务，中国移动为出境用户提供涵盖网点查询、业务办理、资费公示的全流程解决方案。建议优先使用APP完成自助服务，享受实时更新的数字化指引。
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