服务密码设置方法
用户可通过以下步骤在移动掌上营业厅设置初始服务密码:
- 登录中国移动APP,进入「我的」菜单界面
- 在常用服务中选择「更多」选项
- 点击「服务密码」功能模块
- 根据提示输入身份证信息和手机验证码完成设置
密码重置流程
遗忘密码时可通过三种方式重置:
- APP重置:在服务页面点击「找回密码」,验证身份后输入新密码
- 短信重置:编辑短信「MMCZ#身份证号#新密码」发送至10086
- 网页重置:登录网上营业厅搜索「服务密码重置」模块操作
安全修改指南
定期修改密码建议遵循以下原则:
- 避免使用连续数字或重复组合
- 每月通过「修改服务密码」功能更新密码
- 不同账户避免使用相同密码组合
注意事项
操作时需特别注意:
- 短信验证码5分钟内有效
- 线下办理需携带身份证原件
- 密码修改后需重新登录所有关联服务
通过掌上营业厅、短信、网页等多渠道均可完成服务密码管理,建议用户定期更新密码并遵循安全规范。如遇操作问题,可拨打10086客服热线获取实时协助。
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