一、登录前准备工作
访问中国移动网上营业厅需使用电脑浏览器或手机客户端，建议使用最新版本浏览器确保兼容性。登录前需确认：
- 已开通移动网络服务且手机号处于正常状态
- 知晓手机号码归属地以便选择对应分站
- 准备好服务密码或可接收短信的手机设备
二、服务密码登录步骤
服务密码为6位数字组合，初始密码为123456（需及时修改），操作流程如下：
- 进入官网后点击顶部导航栏”登录”按钮
- 选择”服务密码”验证模式
- 输入手机号、服务密码及页面验证码
- 点击登录进入个人账户中心
三、动态密码登录步骤
适用于忘记服务密码或需办理敏感业务场景：
- 在登录页面选择”随机短信密码”模式
- 输入手机号获取6位动态验证码
- 填写动态密码完成身份验证
- 高级业务需叠加服务密码双重验证
四、密码重置与修改
密码遗忘时可通过以下方式处理：
- 官网登录页点击”忘记密码”，通过短信验证重置
- 登录后进入”服务密码”模块修改密码
- APP端支持密码保护功能，限制非营业厅渠道修改
新密码不得包含连续数字、身份证号片段等简单组合，建议每90天更换一次
中国移动提供多维度登录验证体系，建议优先使用”服务密码+动态密码”组合验证模式办理重要业务。定期更新密码并绑定安全邮箱可有效提升账户防护等级，遇到异常情况可通过10086热线及时冻结账户。
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