营业时间规范
中国移动营业厅实行标准化服务时间：
- 工作日（周一至周五）：8:00-17:00
- 周末及节假日：9:00-16:00
全国90%以上营业网点遵循该规范，午间（11:30-14:00）均保持正常营业。
午间服务安排
为保障服务质量采取以下措施：
- 员工轮班制度保证服务延续性
- 核心业务窗口午间全开放
- 配备应急响应小组处理突发需求
特殊场景说明
以下情况可能导致服务调整：
- 系统维护升级（提前官网公告）
- 极端天气等不可抗力
- 特殊网点装修施工
服务确认方式
建议通过以下途径获取实时信息：
| 渠道 | 查询方式 |
|---|---|
| 中国移动APP | 服务网点查询模块 |
| 客服热线 | 10086转人工服务 |
中国移动营业厅严格执行「午间无休」服务标准，通过轮班制保障服务质量。建议用户优先选择线上渠道办理常规业务，需现场办理时可通过官方渠道确认网点实时状态。
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