总体调整情况
中国移动营业厅在2025年春节期间（1月28日-2月4日）实行弹性服务时间，部分自营厅缩短营业时长，但未完全停止服务。客户可通过线上渠道办理常规业务，紧急类服务保持24小时受理。
各地区营业时间差异
不同省份存在差异化调整方案：
- 福建移动自营厅在除夕至初七期间调整为9:00-21:00，初八恢复正常
- 吉林移动按地市划分调整方案，白城、四平等地营业厅单独公布特殊时段
热线服务时间变化
10086热线在春节期间执行特殊时段安排：
- 海南移动除夕人工服务至17:00，初一到初三延长至18:00
- 福建移动初八前执行9:00-21:00服务时段，钻卡客户保持24小时服务
自助服务渠道说明
推荐使用以下非接触式服务渠道：
- 中国移动APP扫码办理业务
- 官方微信公众号实时查询
- 支付宝生活号快捷服务入口
特别提示
建议优先选择线上渠道办理常规业务，确需到厅办理建议提前通过10086查询当地最新营业时间。全球通高端客户可通过专属通道获取全天候服务支持。
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