一、初始服务密码的定义与常见类型
中国移动初始服务密码是用户首次办理业务时系统生成的默认密码,通常分为以下两种类型:
- 预配号码初始密码:2010年前开户的号码通常为123456或000000
- 新开户随机密码:2010年后开户的号码可能采用手机后六位、身份证后六位或随机生成
需注意的是,初始密码属于临时凭证,需修改为有效服务密码后才能办理多数业务。
二、如何查询初始服务密码
用户可通过以下方式获取初始密码:
- 检查SIM卡包装上的原始标识
- 拨打10086客服热线进行身份验证后查询
- 持身份证件到营业厅柜台办理密码查询
三、密码重置方法与流程
若忘记密码,可通过三种渠道重置:
- 短信重置:发送
CZMM#身份证号
至10086 - APP操作:登录中国移动APP,通过「密码服务」功能完成验证
- 线下办理:持身份证原件至营业厅办理密码变更
四、使用有效服务密码的注意事项
有效服务密码需满足以下安全要求:
- 不得使用连续/重复数字组合(如123456、111111)
- 不能包含身份证号或手机号中的连续6位数字
- 全球通/动感地带用户使用6位纯数字,神州行用户使用8位数字
通过有效密码办理的业务视为用户本人操作,建议定期更新密码并避免与初始密码重复。
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