营业时间调整公告
中国联通西单营业厅自2025年3月起实施新营业时间:工作日调整为10:00-19:00,周末维持09:30-19:00全年无休服务。特殊节假日将提前通过官网公告调整安排,建议用户关注最新动态。
核心网点服务指南
- 西单主厅:西单北大街129号(10:00-19:00)
- 西直门凯德厅:西直门外大街1号(10:00-22:00)
- 三里屯分厅:三里屯南23楼南侧(09:00-18:30)
周边500米范围内同时分布有中国移动西单大悦城厅(10:00-22:00)及华为授权体验店等合作网点。
业务办理范围说明
- 基础服务:开户/销户、套餐变更、话费查询
- 增值业务:国际漫游开通、宽带办理
- 终端服务:合约机办理、设备维修
特殊业务如企业专线申请需提前预约办理,5G升级服务可直接在自助终端完成。
用户注意事项
高峰时段(11:00-13:00/16:00-18:00)建议错峰办理,20项常规业务可通过「中国联通APP」线上办理。实体网点办理需携带身份证原件,企业用户需加盖公章证明材料。
服务提示
该厅配备双语服务人员,外籍用户可申请英语/日语导办服务。无障碍通道及老年人专属窗口全年启用。
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