常规营业时间说明
中国移动营业厅的标准服务时段为周一至周五8:30-18:00，周六日调整为9:00-17:00，中午均不休息。实际执行中，不同区域存在差异化安排：
- 核心商圈大型营业厅可能延长至21:00
- 社区型网点可能提前至17:00结束服务
- 交通枢纽网点提供24小时自助服务
节假日特殊安排
法定节假日期间营业时间通常调整为9:00-17:00，具体执行方案将提前通过以下渠道公示：
- 营业厅现场公告栏
- 中国移动官方网站及APP推送
- 10086客服热线语音提示
极端天气等特殊情况可能导致临时闭店，建议出行前通过10086按3号键查询实时营业状态。
线上替代服务
通过数字化渠道可办理92%的常规业务，推荐优先使用：
- 中国移动APP：话费充值、套餐变更
- 微信公众号：电子发票开具
- AI视频客服：实名认证辅助
补卡等需线下办理的业务，建议提前在APP预约到店时段以减少等待。
建议用户优先通过线上渠道办理业务，确需线下服务时，可利用APP实时查询功能确认目标网点的精准营业时间，避免空跑。特殊时期请关注官方公告获取最新动态。
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