服务热线与营业时间
呈贡地区用户可通过以下方式联系电力服务：
- 全国统一服务热线：95598（24小时故障报修与业务咨询）
- 呈贡分局专线：0871-67477709（工作日8:30-17:30）
营业厅联系方式
线下服务网点信息：
| 名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 呈贡供电局 | 富康路26号 | 0871-67476801 |
| 呈贡营业厅 | 呈贡县富康路附近 | 0871-67477709 |
线上服务渠道
非现场服务推荐方式：
- 官方网站：www.yn.csg.cn
- 企业邮箱：41745901@QQ.COM
- 微信公众号：搜索“云南电网”官方认证账号
常见问题分类
服务热线的受理范围包含：
- 电费查询与缴纳异常处理
- 用电业务办理进度咨询
- 电力设施故障申报（平均响应时间＜45分钟）
- 用电政策法规咨询
呈贡居民可通过95598热线、分局专线及线下营业厅实现全方位电力服务对接。建议优先使用24小时热线处理紧急故障，常规业务可选择线上渠道办理以提升效率。
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